ゴールデンウィーク終わりましたねぇ~。みなさんはゆっくり楽しめました?うちは相変わらずでございます。土日?祝日ってなに?美味しいの?…状態の日々を過ごしておりました(^_^;)
という事で(どういう事?)、メルカリショップスのお話でございます。
メルカリの2000万人とも言われる「アクティブユーザー」を対象にして、メルカリ内で自分のお店(ショップ)が持てるサービス。サービスインして、もう半年以上経つのかな?自分のお店(ネットショップ)を運営されている方も多いかも。
ワタシも昨年の11月位から始めたのですが…
表示・更新が遅い。エラーになることも!
メルカリの商品の一覧からショップの商品をタップ→1~2秒待たされてショップの商品ページが表示されるよね。これってサーバーが遅いの?それとも私の使ってるスマホが遅い?
それに「通信環境が不安定}ってなに?うちは楽天ひかり&スマホは11acで接続しております。メルカリでは表示されたことのないエラーが度々出ます。
楽天ひかりとの相性?
出品している商品の一覧を表示させようとすると、必ずしばらく待たされます。管理画面ならまだ我慢するけど、表示スピード命のネットショップ、商品ページで待たされるって「どうよ」!
半年も経ってるんだしショップを謳ってるんだから、もうちょい軽くならんのかなぁ…
表示もそうだけど、匿名配送もさぁ…
らくらくメルカリ便が使えるんだけど、未だにメモが変更できない。同じカテゴリ(おもちゃ)で違う人に違う商品を発送するのに、(例えば)全部「おもちゃ」って表示されます。別商品なんだから個別に入力できないと、最悪「誤配送」につながるじゃん。メルカリから発送するときは入力できるんだから、ショップスはなぜできない?不思議でしょうがないです。
まとめて受注・一括発送ができない。
ショップスとは言え「メルカリ」なんだから、いくつかの商品をまとめて注文するから「値引きして~」も有りだと思うんです。メルカリのお客さんは「少しでも安く」買いたい。「値引き大好き」な人種が多いよね(悪い意味ではないですよ)。だったら、ショップスといえどメルカリのお客さんを相手にしているんだから、複数おまとめ購入で「値引き」のない「ショップス」は敬遠されがちですよね。
メルカリみたいにコメントのやり取りでの「値引き交渉」が煩わしく思う出品者なら今のショップスでもいいと思うけど、送料込みで出品しているなら、おまとめで送料分安くできるよね。複数個の注文で「送料込合計いくら」になりますよ!言ってみれば「お見積り機能」がほしいですよね。
お客様へのサポート機能?サービス機能?が未だにない!
あ、メルカリのサポートじゃないよ、ショップ独自のサービスと言うか…例えば「独自のクーポン」の発行とか「ポイント」とか…ネットショップなら「どこでもやってる」サービスがメルカリショップスには実装されてないよね。
別になくても良いとは思うけど、お客さんを引き付ける?囲い込める?利点があると思うんですよ。リピートって重要ですよね。
あと、お店独自のキャンペーンもできないよね。
半年以上運営してきましたが、ショップを至ってるのに(機能を劣化させた)「メルカリの延長」にしか見えないのはワタシだけ?で、延長なのに「メルカリより魅力がない」っていうのも…ねぇ。
まぁまだ半年。発展途上?これから出品者にも購入者にも使い勝手がよくサクッと取引できるツール?「場」?になってほしいですね。
で、話は違うけど…
業者っぽい動きをしている出品者は、ショップスに移行させるべき!
ショップスの話とはちょっと違うんだけど…不用品の売買の場が「メルカリ」であるならば、何千と評価ある出品者は明らかに「業者」ですよね。業者を嫌う「メルカリ」なのに、なぜ容認?黙認?してるんでしょう。
個人で何千も不用品があるとは、とても思えないよね。
ちなみに…メルカリに出品している商品に「新品」はありません。すべて「中古品」。売る目的かどうかは別にして、(自分も含めて)他人に渡った商品は「新品」ではありません。すべて「古物」、中古なんですね。で、売る目的で買って出品するなら「古物営業」の許可が必要。
もちろん、個人が家の中の不用品を出品するだけなら「古物商許可証」は必要ないですよwww
ショップスは中古を取り扱う場合開設審査で「古物商許可証」の提示が求められます。メルカリは個人対個人。業者対個人の取引の場が「メルカリショップス」ですよね。ならば業者(と思われる個人も含む)は、ショップスに移行させるべきだよね!
ちなみに「転売ヤー」と言われている方たちも、転売営業をしてるんだから「メルカリ」ではなく「ショップス」にしか出品できないようにすればいいと思うんです。
まぁ…個人的な意見なんですけどねwww
とりあえず「重いサーバー」は、早く解消してほしいです。
表示の速さは「売上げ」に直結します。色々書きましたが、まずは「サクッと表示」されるようにしてほしいですね。
っていうか、うちの環境はとっても安定してるのに、うちの環境が悪いみたいじゃん!「通信環境が不安定」っておかしくね?
この記事が、皆様のお役に立てば幸いです。
でわ!
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